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Comme nombre d'internautes, vous constatez
que le spam envahit de jour en jour un peu plus vos boîtes aux
lettres. Publicités pour le Viagra, propositions de prêts alléchantes
ou simples messages pornographiques polluent ainsi Internet et
contribuent à développer un véritable commerce sur ces
nuisances. |
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| Pourquoi
suis-je spammé ? |
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| Votre boîte aux lettres ne devient pas la
cible de spam sans raisons. |
| Vous avez pu par mégarde laisser votre adresse de
messagerie sur un forum, un chat ou un site web sans imaginer que
des individus malintentionnés étaient à l'affût de ces précieuses
données. |
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| Votre adresse peut aussi tout simplement avoir été
générée automatiquement parmi des millions d'autres par des
"robots" ou avoir été vendue par des individus faisant
le commerce illégal de catalogue d'adresses. |
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| Attention ! Dans tous
les cas, cliquer sur un lien présent dans un spam ou y répondre
revient à valider votre adresse auprès des spammeurs et à déclencher
un déferlement de spams sur votre boîte aux lettres. |
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| Enfin, les spammeurs sont parfois
virtuels. Certains virus et vers ont pour principale nuisance de
vous transformer, vous et votre ordinateur, en de puissants et
nuisibles spammeurs. Peut-être êtes-vous spammeur sans le savoir
? |
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| Attention ! Depuis
quelques semaines le virus spammeur Gaobot se propage sur Internet
et transforme de nombreux internautes en d'involontaires spammeurs. |
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| Comment je
protège ma boîte aux lettres ? |
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| Si votre boîte aux lettres est envahie de spam,
vous pouvez limiter les désagréments du spam en utilisant la
fonctionnalité "Messages indésirables" de votre
messagerie Wanadoo. |
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| Si vous utilisez le logiciel mail de Mac OSX, vous
pouvez utiliser la fonction "Courrier indésirable" |
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| Puis-je me
plaindre contre le spammeur ? |
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Il vous est possible d'agir contre des spammeurs. Il
est nécessaire de suivre la procédure ci-dessous. Le succès
d'une telle plainte n'est pas garanti, les politiques des
fournisseurs d'accès Internet en matière de spam étant
diverses.
Si vous souhaitez vous plaindre il est nécessaire de :
localiser l'entête du message ;
analyser l'entête du message pour identifier le véritable expéditeur
;
identifier le service "abuse" auprès duquel vous devez
vous plaindre. |
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| Remarques |
| 1- Tout fournisseur d'accès ou de services Internet
est censé disposer d'un adresse abuse@<domaine> servant au
traitement des plaintes concernant ces activités. |
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| 2- information un peu moins sérieuse mais cependant
réelle, le terme spam semble provenir d'un sketch des Monthy
Python concernant un jambon particulièrement indigeste dont c'est
le nom. |
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| Les recommandations ci-dessus vous sont fournies à
titre purement informatif. |
| Wanadoo ne saurait engager sa responsabilité en cas
de dommages conséquents à ces recommandations. |
